ACTUEL AUVERGNE 2015
3.41 - POLE EMPLOI

3.41 - POLE EMPLOI

Mars 2015

Pôle emploi assure l’accueil et l’inscription des demandeurs d’emploi, le versement des allocations des demandeurs d’emploi indemnisés, l’accompagnement de chaque demandeur d’emploi dans sa recherche jusqu’au placement, la prospection du marché du travail en allant au-devant des entreprises, l’aide aux entreprises dans leurs recrutements, l’analyse du marché du travail

I - FACILITER LE RETOUR A L’EMPLOI DES DEMANDEURS D’EMPLOI :

L'offre de services de Pôle emploi s’organise autour de quatre modalités de suivi et d’accompagnement, qui répondent à des besoins et attentes des demandeurs d’emploi différents en termes de nature et de fréquence des contacts.

L’accompagnement renforcé à destination des personnes les plus éloignées de l’emploi, qui ont impérativement besoin d’avoir des entretiens physiques réguliers avec leur conseiller.

L’accompagnement guidé idéal pour ceux qui ont besoin d’un appui régulier dans leur recherche, par des échanges physiques, téléphoniques ou par e-mail.

Le suivi et appui à la recherche d’emploi : cette modalité s’adresse aux demandeurs les plus autonomes et proches du marché du travail. Les contacts sont essentiellement dématérialisés.

Accompagnement global : Pôle emploi s'est associé avec les Conseils généraux pour créer une 4e modalité de suivi.

Les demandeurs d’emploi peuvent avoir accès aux services de Pôle emploi par divers canaux :

Possibilité de rencontrer physiquement un conseiller grâce à un réseau d’agences implantées sur toute la région. Voir les adresses en Annexes.

Le 39 49 est le numéro des demandeurs d’emploi pour s’inscrire ou obtenir tout autre renseignement sur leur situation personnelle.

Le site pôle-emploi.fr permet le dépôt de CV, la préinscription, l’actualisation des dossiers d’indemnisation, obtenir des informations juridiques et règlementaires, etc.

L’offre de service « 100% Web » est un  accompagnement à distance composé d’entretiens, de services et de prestations. Cette offre permet des interactions régulières et personnalisées avec un conseiller Pôle emploi.

-          entretiens par webcam

-          « Chat » pour répondre en direct à vos questions,

-          Demande de rappel téléphonique,

-          Courriels

Votre conseiller vous accompagne dans votre recherche d’emploi. Il vous transmet des propositions d’actions, des offres d’emploi et toute autre information contribuant à votre retour à l’emploi.

De nouveaux services en ligne : en complément des services existants, vous accédez à des services adaptés à partir de votre espace personnel (des modules de conseils en ligne, es conférences par webcam)

 

Accompagner l'orientation et la formation des demandeurs d’emploi :

La nouvelle offre de services en orientation s’articule autour de deux niveaux de prestations : l’un généraliste et l’autre spécialisé. Elle propose des prestations adaptées aux profils et aux besoins des différents publics, tout au long de la vie.

II - ACCOMPAGNER LES ENTREPRISES :

- De la simple parution de l’offre à l’assistance au recrutement, de la présélection des candidats au suivi durable dans l’emploi.

- Dans l’analyse de leurs besoins pour faire émerger de nouvelles offres et les sensibiliser à recruter dans la diversité

- Par l’organisation de forums pour l’emploi destinés à faciliter la rencontre entre les entreprises et les demandeurs d’emploi.

- Via pole-emploi.fr, qui permet de diffuser des offres et obtenir les informations sur les prestations et mesures d'aide à l'emploi.

Simplifier l’accès des employeurs aux services de Pôle emploi : le 39 95

Grâce à cette porte d’entrée unique, le dépôt des offres est facilité. L’employeur peut également obtenir rapidement des données sur les dispositifs d’aide à l’embauche, les contrats aidés, etc.

III – CARNET D’ADRESSES

Allier
Pôle emploi Cusset
5 avenue de l'Europe
03304 Cusset Cedex
Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30 et vendredi de 8h30 à 15h30

Pôle emploi Montluçon Nord
Lieu-dit Zac de Pasquis
1-3 rue du Maréchal de Lattre de Tassigny - CS CS 43145
03105 Montluçon Cedex
Du lundi au mercredi de 8 h 30 à 16 h 30 - jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 - vendredi de 8 h 30 à 15 h 30

Pôle emploi Montluçon Sud
51 avenue du Général de Gaulle
03105 Montluçon Cedex
Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30 et vendredi de 8h30 à 15h30

Pôle emploi Moulins
CS 90 411
42 place Jean Moulin
03004 Moulins Cedex
Du lundi au mercredi de 8 h 30 à 16 h 30. Jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et vendredi 8 h 30 à 15 h 30

Pôle emploi Varennes
5 rue du 4 septembre
03150 Varennes-sur-Allier
Lundi, mardi, mercredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30. Jeudi de 8 h à 12 h et vendredi 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 15 h

Pôle emploi de Vichy
2 place Charles de Gaulle - BP 2955
03209 Vichy Cedex
Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30 et vendredi de 8h30 à 15h30

Direction territoriale pôle emploi de l'Allier
Château de Bellevue
rue Aristide Briand
03400 Yzeure
Tél : 39 49

Cantal
Pôle emploi d'Aurillac
9 avenue commandant Monraisse
15000 Aurillac Cedex
Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30 et vendredi de 8h30 à 15h30

Pôle emploi de Mauriac
14 boulevard Arsène Vermenouze
15200 Mauriac
Du lundi au mercredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30
Vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 15h30

Pôle emploi de Saint Flour
3 rue des Agials - BP 31
15100 Saint-Flour Cedex
Du lundi au mercredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30
Vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 15h30

Haute-Loire
Pôle emploi Brioude
30 avenue de Lamothe - CS 20126
43103 Brioude Cedex
Du lundi au mercredi de 8 h 30 à 16 h 30 - jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 - vendredi de 8 h 30 à 15 h 30

Direction déléguée Pôle emploi Cantal / Haute-Loire
12, bd Maréchal Fayolle - BP 47
43000 Le Puy-en-Velay
Tél : 39 49

Pôle emploi Le Puy-en-Velay
5 rue des Chevaliers Saint-Jean - BP 180
43000 Le Puy-en-Velay
Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30 et vendredi de 8h30 à 15h30

Pôle emploi Monistrol
7 Boulevard François Mitterrand
43120 Monistrol-sur-Loire
Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30 et vendredi de 8h30 à 15h30

Pôle emploi Yssingeaux
15 rue des Gentianes
43200 Yssingeaux
Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30 et vendredi de 8h30 à 15h30

Puy-de-Dôme
Pôle emploi Ambert
2 allée du Parc
63600 Ambert
Du lundi au mercredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30 et vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 15h30

Pôle emploi de Chamalières
78 avenue des Thermes - CS 42000
63407 Chamalières Cedex
Lundi au mercredi de 8 h 30 à 16 h 30 - jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et vendredi de 8 h 30 à 15 h 30

Direction régionale de Pôle emploi Auvergne
91 avenue Edouard Michelin
63055 Clermont-Ferrand Cedex 9
Tél : 04 73 99 04 04

Pôle emploi Clermont Nord
69 Boulevard Leon Jouhaux
63050 Clermont-Ferrand Cedex 2
Lundi au mercredi de 8 h 30 à 16 h 30 - jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et vendredi de 8 h 30 à 15 h 30

Pôle emploi Clermont-Est
20 rue du Pré-la-Reine
63020 Clermont-Ferrand Cedex 2
Lundi au mercredi de 8 h 30 à 16 h 30 - jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et vendredi de 8 h 30 à 15 h 30

Pôle emploi Clermont-Ouest
132 boulevard Lavoisier
63057 Clermont-Ferrand Cedex 1
Lundi au mercredi de 8 h 30 à 16 h 30 - jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et vendredi de 8 h 30 à 15 h 30.

Pôle emploi Cournon
12 avenue Jules Ferry
63800 Cournon-d'Auvergne
Lundi au mercredi de 8 h 30 à 16 h 30 - jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 et vendredi de 8 h 30 à 15 h 30

Pôle emploi Issoire
47 rue du 8 Mai - CS 40157
63504 Issoire Cedex
Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30 et vendredi de 8h30 à 15h30

Pôle emploi de Riom
ZAC des portes de Riom
9 Rue Georges Gerschwin
63201 Riom Cedex
Du lundi au mercredi de 8h30 à 16h30
Jeudi de 8h30 à 12h30 et vendredi de 8h30 à 15h30

Pôle emploi Saint-Eloy-les-Mines
6 rue des Bayons - CS CS 80001
63700 Saint-Éloy-les-Mines
Du lundi au mercredi de 9h à 12h et de 13h à 16h
Le Vendredi de 9h à 12h et de 13h à 15h

Pôle emploi de Thiers
18 rue des docteurs Dumas - CS 90097
63309 Thiers Cedex
Du lundi au mercredi de 8 h 30 à 16 h 30 - jeudi de 8 h 30 à 12 h 30 - vendredi de 8 h 30 à 15 h 30